仲恺路的圆通公司内,工作人员正忙碌地整理快递包裹。信息时报记者 郭柯堂 摄
信息时报讯 (记者 黄艳) “双11”网购促销活动后,快递行业的“春运”随之而来,不少快递公司包裹量瞬间翻番。所幸的是,由于前期准备充分,目前各家快递公司都处于忙而有序的正常工作状态,并未出现外界传闻的“爆仓”现象,而不少网友也开始晒出自己收到的包裹,认为今年快递速度较去年“给力”。
放心,还没爆仓
此前,微博上流传着一张申通广州某分拨疑似“爆仓”的照片,被网友转发1万多次。对此,申通物流广州总公司董事长助理陈松海喊冤,“这张照片于11月12日晨拍摄,堆积的货物是刚刚卸下的到岗派送快件。广州申通今年运转正常,井然有序。”
“货物临时堆积并不能称为爆仓,”中通副总裁金任群告诉记者,大众对于爆仓的定义并不准确,就像高速公路一样,车辆还能走,只是慢点而已,路也不会瘫痪,“爆仓的话一个站点货进不去,也运不出。现在网上流传的爆仓图基本都是去年的。到目前为成都白癜风专科医院止,我们还没有接到爆仓的信息。”
不过,或晚两天送达
申通广州站点的负责人介绍,申通全网一天的收发量达到800万,而广州站点每天收发的包裹量也达200万。“广州有70多个站点,双11开始有2000多快递工人进行收发工作,每天两班,24小时运转”。该负责人表示,因广州网购者多,所以广州站点收件较多,从全国各地收来的包裹量较大。
针对网上有网友反映“现在申通快递因为太忙都不收件了”,该负责人澄清,不会出现不收件的情况,仍会上门收取个人散件。“如果遇到有站点不收件,顾客可拨打83963555进行投诉”。但在派件速度上,该负责人表示,“目前每天的包裹收发量是平时的1.5倍,包裹可能比平时晚一两天派送,但我们会力争及早派送到消费者手中”。
再买,就错峰发货
据悉,今年天猫把商家发货规则调整为11月11日买家付款订单,卖家须在7个工作日内(11月20日24:00前)发货并交由物流公司揽件。同时,天猫还在论坛提醒商家错峰发货,商家们要合理安排发货节奏,在和快递公司沟通后根据中转仓容量情况安排发货,在发货规则范围内,错开高峰期。
天猫物流事业部总监龚涛表示,天猫物流预警平台信息显示,双十一过后,消费者热成都白癜风专科医院情依然高涨,这两天各物流公司仓点都处于高位运行状态。此外,除了双11当日的包裹外,日常包裹的增量也让一些快递公司应接不暇 ,“如果接下来日常包裹数居高不下,就会根据之前双十一的物流预案,与快协以及各大快递公司一起协商择时执行错峰发货的预案”。
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