临朐供电冯恩亮：恩泽百姓 亮照万家

　　鲁迅先生讲过，巨大的建筑，是用一木一石砌筑的。山东省临朐县供电公司农电工恩亮就象这一木一石，在平凡的岗位上默默奉献着，为建设社会主义新农村努力奋斗着，他所做的虽然不十分起眼甚至有些琐碎，但却是百姓一刻也离不了的事情。当地群众曾这样说过：恩泽百姓，亮照万家。其实，这是临朐80万人对他的正确评价。

　　冯恩亮，今年51岁，中国共产党员。成都白癜风医学研究院附属医院30年来，他扎根山区，无私奉献，把为新农村建设和农民服好务、让农民满意作为自己工作的根本出发点。他不论调到哪里工作，无论在什么岗位上，心里时刻想着农民、装着农民，千方百计地把工作做好、把服务做细，设身处地的为农民办实事、办好事。他到哪里工作，哪里就成为一面旗帜，他到哪里服务，哪里就有一片掌声，以自己的实际行动树立了农电工的新形象。2001、2004、2005、2006年多次被山东电力集团公司、潍坊供电公司授予“优秀农电工”光荣称号，潍坊供电系统“技术能手”、“山东省第十一届职工职业道德双十佳”和“潍坊市职工职业道德建设十佳标兵”， 临朐县供电公司及东城街办“特殊贡献奖”、感动临朐“十佳人物”等多项荣誉称号，2007年被国家电网公司授予“劳动模范”、潍坊市“劳动模范”，山东电集团公司“首席技师”，潍坊供电系统“优秀共产党员”，2011年被授予山东省“富民兴鲁”劳动奖章。

　　学好真本事 惠及众乡亲

　　1980年7月，冯恩亮高中毕业便被村里推荐干上了村电工， 当着老少爷们的面他回答地噶嘣脆：既然大伙儿信着我，就是给我座山我也挑！

　　为了胜任自己的工作，更好的为老少爷们服好务，他勤学苦练，成都白癜风医学研究院附属医院努力钻研农电方面的技术和知识。看到村民拿着出了毛病的漏电保护器找不到人修时，他心急火燎：咱是干电的，连这点事都干不了，咋对得起电工这称号！于是，他利用难得的休息日跑潍坊、去泰安，虚心向电校老师学习，还自费参加了泰安电校的中专函授学习，很快成了全县出名的“能电工”，他管理的村用电井井有条，服务大伙较满意，电价全县较低。当时，附近村电价高的每千瓦时达一元以上， 而他管的村从没超过限价，每千瓦时还低两三毛钱，成为全县农电管理的样板村。

　　由于工作出色，1998年农电体制改革后，冯恩亮担任了冶源供电所矿山电工组组长。矿山电工组管辖着11个用电村，47家厂矿企业，服务于3675家农村用电客户，担负着矿山、啤酒厂2条10kV高压线路，28条低压线路，85台配电变压器的运行维护和管理工作，辖区年供电量达2400万千瓦时（度）以上。在这之前，所辖的10kV线路线损在2.0%以上，成都白癜风医学研究院附属医院低压线损平均在18.5%以上，个别村竞达到30%以上，也就是农民用7千万时（度）的电，需要交千万时（10）度的钱。面对这种情况，他看在眼里，急在心里，下定决心要改变管理混乱的局面。根据用电村的负荷情况，他们对供电线路的卡脖子、负荷重心偏移、迂回线路等现象进行了改造，根据各条线路负荷情况对表计容量进行了调整校验，使辖区内的电力损耗大的问题得到了解决。 一年就可为辖区内的农民减轻负担30多万元。成为全县的样板电工组和服务排头兵。

　　当好先行官  热心搞服务

　　冯恩亮常说：“咱是农村出来的，都知道人误地一时，地误人一季，大伙爱用咱是对咱的信任，用电的关键时候绝不能含糊。”

　　为把服务工作做细做实，冯恩亮借鉴兄弟县公司经验， 适时推出了“四靠紧”和“四零”优质服务，即：靠紧农民利益，靠紧热点难点问题，靠紧企业发展需求，靠紧重点项目建设；服务时间“零空档”、服务质量“零缺陷”、供用电关系“零距离”、安全管理“零事故”，开辟了电力彩虹服务的新局面。

　　冶源镇是虹鳟鱼养殖区，仅矿山电工组辖区内就有大大小小的养鱼池上千个。这些鱼池需要24小时抽水循环，若断电半小时，鱼将缺氧致死。为保障渔民利益，他带领全组人员24小时轮流值班，成都白癜风医学研究院附属医院加强对养殖区的用电巡视，发现问题及时解决，保证了养殖区的正常供电。2000年3月的一个深夜，大雨瓢泼，养鱼专业户冯春打来电话告急：他投资近百万元的养殖场配电室发生故障，所有渔塘全部停电，如不及时恢复送电，他将损失惨重。已经入睡的冯恩亮二话没说，立即带人赶到现场，排除了故障，恢复了供电。看到淋成“落汤鸡”的电工师傅，客户感动得连声道谢。

　　2001年冯恩亮调任五井供电所的天，就一头扎进为民服务里，客户只要一个电话，他就立即前往。有一天，他在煤矿变电站检查时得知，通往井下的600多米高压铠装铅包油浸电缆发生故障被迫停运 。600多米长的电缆，又是在井下敷设着，加之煤矿用电是一类保安用户，井下泉水旺盛，假若运行的另一条电缆出现问题，中断井下供电，后果不堪设想。煤矿领导和机电科的人员急得团团转。事不宜迟，冯恩亮和检查人员深入井下600米处的水平中央变电所，经过仔细检查终于找到了故障点，迅速处理恢复了送电。煤矿领导握住冯恩亮的手激动地说：“老冯，你帮俺解决了大问题，真是太感谢你们了。”

　　冯恩亮在东城供电所工作时，发现咸富楼村因线路布局混乱，用电不正常，成了制约群众发展经济致富的瓶径。为解决该村电卡脖子问题，冯恩亮一方面会同村委筹措资金，另一方面争取所里和公司支持，成都白癜风医学研究院附属医院与其他人员一起改造搬迁了村配电室，整理改造了线路，使全村用上了安稳电。用电可靠了，经济上去了，全村80%的户都有了致富项目，人均收入万元以上。村民曾祥平的妻子常年有病家庭十分困难，冯恩亮自掏腰包2000多元，帮他通了电，办起了小型建材麻刀生产厂，年收入3万元多，他逢人便说：“是冯恩亮帮俺走上了致富路。”

　　几十年来，冯恩亮始终如一，每逢农忙季节或用电高峰期， 他总是忙得脚不沾地，从一个麦场赶到另一个麦场，从一个井口赶到另一个井口，从一个企业跑到另一个企业，哪里有困难他总是设身处地的尽力解决。难怪好多人说：“冯恩亮实在、好用，他是大伙离不开的人！”。

　　为了千家乐 甘愿亏自己

　　冯恩亮一心扑在农电事业上，对家庭却没能尽上自己的责任。干农电工时，他风里雨里忙东家跑西家，难得照顾家庭；干上电工组长后，离家远了更无法为家里做点事情，几乎成了“脱产电工”，供电所成了他的个家，而自己远离县城的家却成了他过路的“旅馆”，难得回家一次。

　　冯恩亮家庭十分困难，上有年迈的老人，下有需要照顾的孩子，自己的大哥又在远离家乡的泰安工作，家庭重担全部落在妻子一人身上。为了多挣点钱供孩子上学，2003年硬撑着上了一个肉鸭养殖厂，当第二棚肉鸭养到30多天时突然发病，一天死到30多只，妻子急得跺脚大哭，多次电话催他回家，可是他因忙于一家新上企业的线路拆迁改造没空回家，一棚肉鸭赔了8000多元。

　　尽管冯恩亮家庭条件不是很好，但送上门的好处从不沾。一次，他在夜查时，发现一个体户窃电，他按规定对该户进行罚款。该窃电户为求得从宽处理，悄悄将600钱塞到他手里，冯恩亮毫不客气地将现金退回，按规定作了处理。

　　探索新路子 服务新农村

　　冯恩亮是个要强的人，无论在什么岗位上，他都是千方百计想点子、闯路子，努力把服务工作做得让群众满意。

　　在东城供电所时，他针对新上企业多，用电需求量大，成都白癜风医学研究院附属医院管理服务水平要求高的实际，为使各项服务承诺落到实出处，冯恩亮别出心裁，在农电服务上创出了一系列新举措。他自费购买了一部数码照相机随身带着，发现隐患线路、不合格设备、农电工不规范的服务行为一一拍摄下来，然后找上相关人员对号入座，分别进行处理，就靠这个照相机，使全所的各项管理走向正规。冯恩亮不仅爱照相，而且他还有一个爱提问、爱串门的习惯，每逢所里例会他总爱提一些安全、服务、技术等方面的问题，一次提高自己的业务技能和工作水平。同时，他还一有空就到农民家里串门， 了解农电服务方面存在的问题、意见和建议，帮助农民解决用电方面的难题。2003年，他围绕服务新农村建设，根据企业、村户的要求和建议，协同供电所先后帮助13个村新建改造配电室12个，架设延伸低压线路15公里，为客户解决难题50多个，使农村电力资产得到优化，为新农村建设提供了可靠的电能支撑。

　　在30年的风风雨里，冯恩亮始终把为农民服好务、让农民满意作为自己工作的根本出发点。他不论调到哪里工作，无论走到哪里，无论在什么岗位上，他心里时刻想着农民、装着农民，成都白癜风医学研究院附属医院千方百计地把工作做好、把服务做细，设身处地的为农民办实事、办好事，他到哪里工作哪里就成为一面旗帜，他到哪里服务哪里就有一片掌声，冯恩亮以自己的实际行动树立了农电工的新形象。他所到之处农民都说：“恩亮管电用心、尽心，俺用电放心、舒心！”

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